物业服务 ▎智能物业让生活更加美好

智能物业是信息时代的必然产物，它是多学科、多种高新技术的有机结合，也是现代物业发展的一大方向。概要地说，智能物业是指拥有集成的楼宇自动化控制系统与现代通信网络设施，能对物业的保安、消防、环境等许多方面进行自动监控，能为用户提供信息传输便利和良好环境、具有高度综合管理功能的现代物业。

智能化物业离不开智能住宅的依托，这些小区有哪些特点呢？

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智能化

住宅的智能化是把住宅的单一居住功能引向休闲、娱乐等多项功能，同时，物业公司运用各种先进的科学技术和智能化手段来管理小区的日常事务，把住宅小区的狭小、封闭的空间变为触及世界的各个地方，走向世界的前沿。

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网络化

目前流行家庭办公、网上购物、远程教育等与计算机网络化得现实表现，离开了网络，也就不可能有住宅和住宅小区与物业管理的智能化。

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人性化

智能化物业管理与智能住宅小区是息息相关的，物业公司运用智能化设备实施管理，是为了给业主提供方便，减小管理上的失误，这种种现象，都说明物业要充分考虑业主各种需要应该以人为本。

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综合化

智能小区具有复杂的功能。这些功能涵盖通信、安防、物业管理、家庭智能化等几个大方面，综合性很强。具备四大特点的智能住宅与住宅小区的产生，给物业管理一个发展空间，也给物业管理一个展现价值的机会。智能住宅与智能住宅小区的出现，给物业管理增添了许多新的、技术含量较高的管理服务内容，间接的提升了小区物业管理的形象。同时，物业管理的参与才能真正实现智能住宅与住宅小区的智能功能。

物业管理智能化系统是智能住宅与住宅小区智能系统的组成部分，没有物业管理智能化，就不能称为智能小区。另一方面只有物业的参与，并通过物业公司管理服务人员对智能化设备的管理，提供多种信息为我们服务，居民才能真正感到小区的智能，才能感受到生活的便利、安全、舒适与丰富多彩。如智能化小区收费系统比普通的小区效率更高、内容更多，便于管理。