专业市场如何进行智慧化转型

根据创联集团董事会对于“智慧市场开发”的会议要领，创联集团企划中心、运营中心联合开展了专题讨论会议。

会议中，运营中心总监聂总表示，随着电子商务的快速发展、消费升级和交通环境的扁平化，专业市场的传统批发功能、流通集散功能和市场竞争优势正在逐步弱化。而移动互联网、大数据、人工智能技术的发展带来了消费特征与交易方式的巨大变革，促进了消费者主权的形成，我们正进入一个个性化升级的新消费时代。受此影响，专业市场以商铺租赁和“商品为王”的传统经营方式已经不适应消费趋势的变化，实现传统商业与现代科技融合的智慧商城，才是专业市场蝶变的内生力量，也是专业市场转型升级的方向。

何为智慧商城，技术中心曹云龙下了一个定义：智慧市场建设就是运用现代信息技术、互联网思维和技术软件化、软件平台化、平台智慧化等手段，对专业市场场地、场所、场景及上下游进行数字化集成改造，通过核心业务在线化、数据化、集成化和智能化，实现产业链的网络协同和智能决策，建成智慧、高效运营管理体系的新型专业市场。简言之，智慧商城就是以消费者体验为中心，由数据驱动的商业形态；是由过去的物理交易场所转变为面向商户、消费者、生产厂家、设计师的赋能中心。

2020年至今，创联集团商学院对合作、开发、运营的20余城市批发市场现行市场运营状况分析来看，随着国内疫情逐渐平息，各市场客流趋势日渐回暖，在此阶段，专业市场的掌门人都已意识到和认同了智慧商城是专业市场转型升级的方向，并做出了相应兴市举措。

最后，企划中心根据本次会议议题和创联集团董事会对于智慧市场开发的精神，做出了工作部署及安排。首先由商业运营中心各部门通过3个月时间进行业务模块的总结，并整合形成规范性模板，同时由集团调研中心对旗下合作的实体市场进行调研分析；集团研发中心结合调研数据，通过10个月时间形成智慧市场搭建框架；紧接着，各部门将对“智慧市场方案”可行性进行专题研讨；完善通过后，研发中心运用3个月时间不断测试、调整，形成具体可行性方案；与会讨论后，进入市场试运营阶段，最后通过市场运营中心在实体市场6个月的业务、管理、服务等各方面开展试运营，并及时进行检验、整合及完善，最终形成完整且高效“智慧市场”运作体系。