小商品供应链 | 如何避免供应链数字化转型失败？

近年来，“数字化转型”成为行业公认未来商业中的重要一环，各个企业几乎都在浩浩荡荡地做数字化转型这件事。然而，数字化转型之路并不容易，数据显示80%的相关实践遭遇滑铁卢。那么以供应链为例，如何做好数字化转型，从而助力实体运作呢？

一、明确数字化转型的目的是什么

企业推进数字化进程，数字化本身并不是目的，而是数字化带来的经济效益，以及投资回报。所以针对具体企业的数字化转型目标，在结合企业整体战略的前提下，可以分为以下几个方面：

开源：更好、更多地触达客户，增加企业收入；

节流：节省运营成本、采购成本等；

增效：提升企业内外部协作效率、提高系统安全性等。

二、数字化转型存在“木桶效应”

企业运营是多个环节环环相扣的结果，从供应链运作来说，包括生产、采购、物流等环节，其中任意一个环节出现问题，都会导致运营不畅。所以，单点实现数字化，可能并不能带来整体效率的提升，需要更关注目前最大的短板在哪里。

三、明确数字化转型所处的阶段

通常来说，数字化转型不能“一步登天”，供应链的数字化转型可以分为三个阶段，需要循序渐进地推进，我们以成功转型的展汇供应链为例详细讲述。

第一个阶段是数字化转换，展汇供应链公司创建线上小商品供应链平台、微信小程序等线上商城，囊括产品、价格、促销等信息，实现了企业信息的数字化。

第二个阶段是数字化升级，通过展汇小商品供应链平台、微信小程序等线上商城，相关采购商、经销商及实体批发市场可以直接下单，这使得小商品供应链上下游之间建立了更紧密的关系。不过这两个阶段，业务模式没有发生根本变化，并不算真正完成数字化转型。

第三个阶段是数字化转型，展汇供应链基于自身小商品展厅加盟、国内外贸易，以及供应链整合&输出三大业务体系，深度融合自身资源，在2020年探索并成功实践可复制的全新F2B2C模式（厂对商对顾客）：

以线下实体工厂直营店为主要依托，以线上平台、小程序、互联网大数据、VR全景购物、网红直播、智能现代物流等新热潮要素为辅，无缝链接工厂和消费者，为消费者提供一站式、沉浸式、潮流化、数字化的全新购物体验。

所以，在数字化转换，数字化升级的基础上，进一步触及公司核心业务，以新建一种商业模式为目的，才能真正实现数字化高层次转型，明确企业当前数字化转型的阶段，才能有的放矢。

四、运营过程中的数据持续指导供应链改进

数字化转型的过程中，各种流程/模式都不可能一步到位，而是需要精益求精，坚持长期改善。这个过程必然需要大量数据的支持。这也是数字化的最大意义之一，所谓“无法测量的东西就无法改进”。

基于数据的持续改进，对我们还有几点启示：

第一，涉及供应链系统的时候，要有一定的前瞻性，为未来留有一定的空间。一些硬件投入如果一次性投入过大，或是过于固化，将来会很难升级；

第二，系统上的改变如果是很容易可逆的，则应该尽快推进、尽快试错；反之，如果完全不可逆，则应该在推进时采用审慎一些的态度；

第三，数据颗粒度对于数字化水平具有决定性作用。如果拜新技术所赐，能采集到较为微观层面的数据，或是较为高频的数据，则有可能指导我们作出更有效的决策。